接客の仕事で声が出ない時の対処法
接客で絶対に欠かせないのが”声”
”声”掛けなくして接客はできません
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そんな中、
声が出なくなってしまったら…
風邪の影響
声の使い過ぎ(カラオケ等)
飲みすぎ
原因はいろいろあると思いますが…
年に何度かは同じような症状で悩まれる方が多いのではないでしょうか?
まず、
病気(風邪)なら静養して治すのが一番
無理して出勤し
症状を悪化、長期化させたり
周りのお客さんや仲間に病気をうつす可能性があるので
自重するのがベストです
とりあえず休んで完治させてから
あとで取り戻しましょう…
それでも
どうしても(出勤)という場合は、
最低限マスクを着用しましょう
しかし、
無理しての出勤は接客の場合は最悪です
病気の人から接客受けていい気持ちはしません
「風邪をうつされそうで嫌だな…」と思います。
マスクを着用していたとしても
その人が触ったものは触りたくないと思うのが普通です。
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病気ではない場合、
これも「喋らないのが最善策」ということになります。
あとは、
予防にもなるのですが
加湿が重要
加湿器がない場合は部屋に濡れたタオル等を干すだけでも効果があります
寝る時に加湿マスクをするのも効果が期待できます。
又、
うがいは当然として
のど飴を舐めるのも案外効果的です
のどに良い飲み物
蜂蜜系に多いですがいろいろあると思います。
最後に
声が出なくなる前に…
自己管理ができていたか?
接客の仕事は”声”が命
にもかかわらず、
体調管理を怠ったり
飲みすぎだとかカラオケで声をつぶすなど
はっきりいって自業自得
仕事に対して責任感や自覚があれば
日々の生活で気をつけるのが当たり前です
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